一、哪些事故可以自行協(xié)商處理？
在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實(shí)及成因無(wú)爭議的，可以即行撤離現場(chǎng)，恢復交通，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜。在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當事人應當先撤離現場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。

二、當事人如何進(jìn)行自行協(xié)商處理？
（1）立即在確保安全的情況下撤離現場(chǎng)，將車(chē)移至不妨礙交通的安全地點(diǎn)，當事人在條件許可的情況下，可用現場(chǎng)拍照、錄像等方式記錄事故現場(chǎng)情況；（2）各自向事故車(chē)輛承保保險公司報案；（3）填寫(xiě)《機動(dòng)車(chē)輕微道路交通事故當事人自行協(xié)商處理協(xié)議書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《協(xié)議書(shū)》），簽字后各持一份；（4）需要辦理理賠的，各方當事人約定時(shí)間在事故發(fā)生后24小時(shí)內一起駕事故車(chē)輛到“理賠服務(wù)中心”進(jìn)行事故確認和辦理定損理賠手續。

三、什么樣的交通事故自行協(xié)商后可以向保險公司索賠？
在廣西行政區內地級市城區道路上發(fā)生的未造成人員傷亡，每方車(chē)輛損失在2000元以?xún)?，?chē)輛可以移動(dòng)的道路交通事故?？梢猿执_認后的《協(xié)議書(shū)》向保險公司申請理賠。

四、哪些情形不適用自行協(xié)商處理？
（1）機動(dòng)車(chē)無(wú)有交號牌、無(wú)檢驗合格標志、無(wú)機動(dòng)車(chē)交通事故責任強制保險憑證的；（2）駕駛人無(wú)有效機動(dòng)車(chē)駕駛證的；（3）駕駛人飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品的；（4）當事人不能自行移動(dòng)車(chē)輛的；（5）碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的。

五、哪些情形當事人應負全責？
一方當事人有下列情形，另一方當事人無(wú)下列情形的，有下列情形的一方為全部責任；（1）追尾的；（2）逆行的；（3）倒車(chē)的；（4）溜車(chē)的；（5）開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)的；（6）違反交通信號的；（7）未按規定讓行的；（8）機動(dòng)車(chē)因裝載的貨物遺灑、飄散導致道路交通事故的；（9）其他單方過(guò)錯行為造成道路交通事故的。不符合前款規定的，當事人各方負責同等責任。
六、自行協(xié)商時(shí)要如何防范誠信問(wèn)題。
（1）應當場(chǎng)填寫(xiě)《機動(dòng)車(chē)輕微道路交通事故當事人自行協(xié)商處理協(xié)議書(shū)》，并簽字后各持一份；（2）認真核對相互證件的真實(shí)性；（3）在條件許可的情況下，可用現場(chǎng)拍照、錄像等方式記錄事故現場(chǎng)情況；（4）可以互換保險卡或其他有效證件；（5）確認各方的聯(lián)系方式暢通、有效。