運營(yíng)分公司開(kāi)展運營(yíng)員工禮儀隊培訓活動(dòng)
為提升運營(yíng)員工禮儀隊的形象管理能力與禮儀接待實(shí)操能力,日前,運營(yíng)分公司在屯里綜合維修中心三樓會(huì )議室開(kāi)展了禮儀隊第一期培訓活動(dòng)。
本次培訓聘請了專(zhuān)業(yè)講師,采用理論結合實(shí)際的方式全面講解了職業(yè)形象、形體禮儀、表情禮儀等基本常識和技巧。為了達到更好的培訓效果,培訓老師通過(guò)現場(chǎng)問(wèn)答、組織游戲等方式與參訓人員積極互動(dòng),不僅增強了參訓人員的參與熱情和積極性,還讓參訓人員更加直觀(guān)、形象地了解、加深了對禮儀的理解。整個(gè)培訓現場(chǎng)輕松歡樂(lè ),大家在融洽的氛圍中掌握了許多實(shí)用性較強的社交禮儀知識。
下一步,運營(yíng)分公司將進(jìn)一步開(kāi)展接待禮儀、交談禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓活動(dòng),全面提升禮儀隊服務(wù)質(zhì)量,塑造運營(yíng)分公司良好的服務(wù)品牌形象,打造一支“高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高標準”的禮儀團隊。