5月20日是第28次全國助殘日，在這個(gè)特殊的節日到來(lái)之際，運營(yíng)分公司聯(lián)合南寧市殘疾人聯(lián)合會(huì )于5月18日開(kāi)展了主題為“關(guān)愛(ài)殘疾人，共圓中國夢(mèng)”的全國助殘日暨站長(cháng)接待日活動(dòng)，進(jìn)一步提升南寧地鐵運營(yíng)服務(wù)水平，了解殘疾人群體相關(guān)意見(jiàn)和建議，倡導市民乘客主動(dòng)扶殘助殘。
       本次活動(dòng)邀請殘疾人代表及其家屬乘坐地鐵，從2號線(xiàn)三十三中站出發(fā)，最終到達福建園站，親身感受和體驗南寧地鐵的助殘服務(wù)?；顒?dòng)期間，工作人員不僅為大家介紹并示范了地鐵車(chē)站現有的助殘設備的使用方式，如求助電話(huà)、直梯、導盲道、殘疾人專(zhuān)用洗手間、車(chē)廂內輪椅安全帶、愛(ài)心座椅等，還詳細介紹了南寧地鐵提供的其他助殘服務(wù)，如愛(ài)心預約卡服務(wù)，殘疾人進(jìn)站前可使用愛(ài)心預約卡預先聯(lián)系工作人員提供幫助服務(wù)?；顒?dòng)尾聲，參與活動(dòng)的殘疾人代表自發(fā)現場(chǎng)演唱歌曲《共圓中國夢(mèng)》，表示對南寧地鐵的感謝以及對強大祖國的自豪之情。
       南寧地鐵作為公共交通的重要組成部分，一直以來(lái)都十分重視殘疾人乘客的出行需求。通過(guò)此次活動(dòng)，運營(yíng)分公司積極地收集了殘疾人乘客的寶貴建議，并為參加活動(dòng)的殘疾人乘客贈送禮品留念。下一步，運營(yíng)分公司將根據收集到的建議和意見(jiàn)，積極改進(jìn)助殘服務(wù)，從而全面提升南寧地鐵運營(yíng)服務(wù)水平。