南寧地鐵1號線(xiàn)尋找“最美地鐵乘客”
昨天是南寧地鐵1號線(xiàn)開(kāi)通試運營(yíng)1周年紀念日,為增加與乘客的交流互動(dòng),南寧地鐵1號線(xiàn)將開(kāi)展“尋找最美地鐵乘客”活動(dòng),鼓勵廣大市民通過(guò)各種方式挖掘地鐵發(fā)生的好人好事和感人故事,并持續通過(guò)合作媒體征集線(xiàn)索。并將于今年底進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )投票評選,選出十名年度最美地鐵乘客。同時(shí),聘請入選乘客為南寧地鐵首屆安全文明乘車(chē)大使,共同宣傳安全文明乘車(chē)的理念。
與此同時(shí),南寧地鐵1號線(xiàn)在近期的“我和地鐵約會(huì )一周年”活動(dòng)中,增加與廣大乘客的互動(dòng)交流,在“我為地鐵獻言策活動(dòng)”中更好地傾聽(tīng)乘客的聲音。自地鐵1號線(xiàn)開(kāi)通試運營(yíng)以來(lái),已運送乘客超4000萬(wàn)人次,相關(guān)服務(wù)熱線(xiàn)共接聽(tīng)來(lái)電4789個(gè),其中受理咨詢(xún)3878個(gè),意見(jiàn)172個(gè),建議59個(gè),尋人尋物367個(gè)。南寧地鐵1號線(xiàn)已接獲乘客表?yè)P803件,此外還處理城建熱線(xiàn)轉辦事項67件,市長(cháng)熱線(xiàn)轉辦事項33件,真正做到了為市民服務(wù)、讓市民滿(mǎn)意。